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En este espacio usted puede interponer sus requerimientos PQRS tales como Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Solicitudes de Información.

OJO!!!!, complementar texto aquí indicando que se le enviará al correo electrónico que registra en la PQRS para que el peticionario pueda entrar a hacer seguimiento a su requerimiento, esto lo puede realizar haciendo clic en el botón Consultar su requerimiento. En el Correo electrónico se envia la contraseña para que pueda ingresar a hacer revisión y seguimiento del requerimiento. En el caso que el peticionario seleccione correo certificado, el sistema selecciona un correo electrónico por defecto que será el buzón de

Ingrese la siguiente información:

Todos los campos son requeridos.
1 Información general de la solicitud
Tipo de Petición:  
Área a que va dirigido:  

2 Información del solicitante
Nombre completo:  
Tipo de Documento:  
Documento de Identificación:  
Correo Electrónico:  
Teléfonos:  
Departamento:  
Municipio:  
Ciudad o Municipio: Ingrese tres caracteres para buscar, necesario palabras con tildes

3 Información principal de la solicitud
Motivo:  
Archivos de Soporte o Evidencias: (Opcional)
Seleccione un tipo de archivo con los siguientes requisitos:
  • El archivo no debe superar los 4 megabytes de tamaño
  • El archivo debe tener una extensión conocida, por ejemplo (archivo.ext)
  • Puede adjuntar archivos de tipo:
    • (.pdf) (.jpg) (.png) (.xls) (.xlsx) (.doc) (.docx)
    • (.zip) (.rar) (.7z)
    • (.bmp) (.jpg) (.png) (.gif) (.tif)
    • (.doc) (.docx) (.xls) (.xlsx) (.zip) (.rar) (.tif)
    • (.zip) (.rar) (.7z)




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